Rujukan

Maklumat Anda Dilindungi di winmy18

Kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai pemilik akaun.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranSokongan Bahasa Melayu

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan, meminta salinan data, atau melaporkan kebimbangan berkaitan privasi akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung di laman winmy18 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami akan sahkan identiti akaun anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu privasi yang memerlukan dokumentasi atau semakan rekod akaun secara terperinci.

Pusat Bantuan Akaun

Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Tetapan Privasi untuk mengurus keutamaan data, menyemak kebenaran yang aktif, atau meminta penghapusan maklumat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Setiap lapisan pengendalian data di winmy18 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat — daripada saat anda memasukkan PIN Touch 'n Go eWallet hinggalah ke rekod pengeluaran terakhir anda.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Boost dan GrabPay, serta maklumat profil akaun.

Kuki dan Sesi

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan operasi dan perundangan. Selepas akaun ditutup, data peribadi dihapuskan mengikut prosedur dalaman kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses direkodkan. Tiada pekerja boleh melihat maklumat pembayaran penuh seperti nombor akaun dompet anda.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

winmy18 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun, kami merekodkan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran yang anda pilih — sama ada Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menjaga keselamatan akaun. Kami turut merekodkan

1
data penggunaan seperti log masuk, aktiviti sesi, dan pilihan permainan bagi tujuan keselamatan dalaman. Tiada maklumat ini dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada platform kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pemain di Kota Bharu dan seluruh
2
Malaysia boleh menyemak tetapan privasi akaun mereka terus melalui halaman profil selepas log masuk.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Soalan Tentang Privasi Akaun Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pemilik akaun berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka.

Kami kumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini digunakan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui GrabPay, Boost, atau Touch 'n Go eWallet.

Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Kami akan sahkan identiti anda sebelum menghantar salinan data dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Selepas pengesahan identiti, akaun anda akan ditutup dan data peribadi dihapuskan mengikut prosedur penyimpanan kami, tertakluk kepada keperluan perundangan.

Kuki sesi mengekalkan status log masuk anda semasa melayari laman. Kuki analitik membantu kami faham corak penggunaan. Anda boleh nyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod transaksi termasuk deposit DuitNow dan pengeluaran FPX disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk operasi dan pematuhan. Selepas akaun ditutup sepenuhnya, data dihapuskan mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang MaklumatTerma & Syarat MaklumatSlot Teluk Permai

Maklumat Anda Dilindungi di winmy18

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan Akaun

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Sesi

Tempoh Penyimpanan

Kawalan Akses Dalaman

Soalan Tentang Privasi Akaun Anda

01 Apakah maklumat yang winmy18 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah winmy18 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Apakah itu kuki dan bagaimana winmy18 menggunakannya?

06 Berapa lama winmy18 menyimpan rekod transaksi saya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan